「親ケアでんき」が選ばれる3つの理由

各プランの対象エリアは、下記の通りです。

【電気代割引プラン】

• 沖縄・島しょ部を除くすべてのエリア

• 東北電力エリア
• 東京電力エリア
• 中部電力エリア
• 関西電力エリア
• 中国電力エリア
• 四国電力エリア
• 九州電力エリア

このページから「電気代シミュレーション」を選んで、エリアや検針票（電気越し容量のお知らせ）に記載されている現在の契約種別や電気使用量を入力すれば、自動的に最もオトクなプランが表示されます。
※その他のプランも参考として表示されます。

はい。毎月の電気代などを確認できる「リミックスでんき」のマイページから、簡単に切り替え可能です。
※切り替えにあたっては、手数料として300円（税別）が必要となります。

お切り替えのタイミングは検針日がベースとなり、お手続き開始後20営業日をあけた最初の検針日が弊社からの供給開始予定日となります。
またお引越しに伴う電気開通などのご新規の場合は、供給開始ご希望日の5営業日前までにお申し込みください。

いいえ。お客様によるお手続きは不要です。

お申し込み手続きはすべて電力供給元である株式会社リミックスポイントで承ります。

スマートメーター設置済みの場合、切り替えの工事は原則不要です。
スマートメーターへの取り換えがまだ済んでいない場合、電力切り替えのタイミングで、利用開始前に東京電力などの旧一般電気事業者がメーター取り替え工事を行います（原則無料、立会いは不要です）。

通信機能を持った新しいタイプのメーターです。
従来型のアナログメーターでは、月間の電気使用量しかわかりませんでしたが、スマートメーターであれば30分ごとの電気使用量が取得できたり、遠隔検針ができるようになります。

旧一般電気事業者によって異なります。
東京電力、九州電力の場合は、原則として停電を伴う工事は発生しません。（お客様の設備状況により停電が発生することがあります）
その他の電力会社の場合は、5分から15分ほど停電が発生します。
詳しくは、お申し込み時にご契約中の電力会社にお尋ねください。

はい。マンションやアパートにお住まいの場合でも、親ケアでんきをお選びいただけます。
ただし、高圧一括受電など建物によっては制約がある場合がございますので、建物の管理組合やオーナーさまなどにご確認ください。

紙の電気ご使用量のお知らせ（検針票）は届かなくなります。
電力供給元である株式会社リミックスポイント（リミックスでんき）が提供する専用のマイページ（WEB）より、いつでも電気の使用量、料金などをご確認いただけるようになります。

いいえ。東京電力などの旧一般電気事業者とまったく同じ電気が届き、質の優劣はありません。
また、送電設備は旧一般電気事業者のものを使い、保守も従来通り旧一般電気事業者が行うため、停電しやすくなるということもありません。

ご利用場所一帯の停電に関しましては、今まで通り東京電力などの旧一般電気事業者のカスタマーセンターへお問い合わせください。
その他の場合は、電力供給元である株式会社リミックスポイント（リミックスでんき）へお問い合わせください。

親ケアでんきの契約や電力供給、請求などについては、電力供給元となる株式会社リミックスポイント（リミックスでんき）が行います。仮に株式会社コミュニケーターが倒産しても、それらは変わりありません。
また万一、株式会社リミックスポイントが倒産しても、旧一般電気事業者が従来通り電気の供給を行います。停電になる心配はありません。